Så integrerar du din AI Voice Agent med din kalender
Varför kalenderintegration är nyckeln
En AI voice agent som bara tar meddelanden är en förbättring. En agent som bokar direkt i din kalender är en revolution. Kunden får bekräftelse direkt. Du slipper ringa tillbaka.
Hur det fungerar med Svaria
Steg 1: Anslut din kalender
I Svaria kopplar du din Google Kalender eller Outlook-kalender. Kopplingen går åt båda hållen: bokningar i Svaria syns i din kalender, och det du redan har i kalendern blockerar de tiderna för nya bokningar. Det gäller tidsbokningar — restaurangernas bordsbokningar synkas inte till kalendern. Apple- och iCloud-kalendern går inte att koppla.
Steg 2: Ställ in tillgänglighet
- Vilka dagar och tider kan kunder boka?
- Hur lång är en standardbokning?
- Ska det vara buffert mellan bokningar?
Steg 3: Agenten bokar automatiskt
Under ett samtal säger kunden: "Kan jag komma på torsdag?" Agenten kollar din kalender i realtid och svarar: "Torsdag kl 14 är ledigt. Ska jag boka det?"
Bokningssystem ingår
Med Svaria behöver du inte ens en separat kalender om du inte vill. Det inbyggda bokningssystemet sköter bokning och avbokning, och skickar bekräftelser och påminnelser via SMS och mail.
Tips
- Lägg in alla dina befintliga bokningar så agenten inte dubbelbokar
- Sätt buffert mellan möten (15-30 min rekommenderas)
- Testa genom att ringa och boka en tid
