Svaria

    Svarias agent för sociala medier svarar på direktmeddelanden dygnet runt, svarar på frågor, bokar och tar emot förfrågningar – med samma kunskap som er chattbot och AI-receptionist, och allt hamnar på samma kundkort.

    Prova 14 dagar gratis

    Se hela plattformen

    Upplev hela Svaria

    Instagram och Facebook är två av kanalerna. Se hur bokning, kundminne, branschverktyg och agenterna hänger ihop i en AI-plattform.

    Läs mer

    Allt i en plattform

    AI-agenter, branschverktyg, integrationer, analyser och en hjärna med minne

    AI-AGENTER

    Framtiden är här. Är ditt företag redo?

    Agenter

    Svarar i telefon, chatt, mail och sociala medier dygnet runt. Samma kunskap i varje kanal, på kundens eget språk.

    Redigerbara

    Du bestämmer vad agenterna vet och säger. Lär dem ett svar en gång, så gäller det direkt i alla kanaler.

    Eskalering

    Det agenten inte ska avgöra själv hamnar hos dig, med hela samtalet framför dig. Inget faller mellan stolarna.

    Telefon-agent

    Svarar, bokar och kopplar vidare det brådskande.

    E-post-agent

    Läser och svarar på inkommande mail.

    Chatt-agent för hemsida

    Pratar med besökarna på hemsidan och fångar bokningar.

    Social media-agent

    Svarar på direktmeddelanden i Instagram och Facebook.

    OM PLATTFORMEN

    Nyckelfunktioner

    Hjärnan

    Intelligent kundminne.

    Svarias centrala intelligens kopplar ihop hela din verksamhet och ser till att ingen information faller mellan stolarna — så att du alltid kan ge dina kunder bästa möjliga service.

    Kollektivt minne
    Bygger kundprofiler och antecknar automatiskt utifrån samtal, mail, chattar och bokningar.
    Sömlös kontext
    Drivs av samma information som dina AI-agenter – så att kunden aldrig behöver upprepa sig.
    Intelligent historik
    Kommer ihåg preferenser, tidigare ärenden och viktiga detaljer till nästa kontakt.
    Boka demo
    01
    02

    Branschverktyg

    Verktyg skräddarsydda för din bransch.

    Ersätt dina spridda system med moderna & färdiga lösningar anpassade efter din vardag — oavsett om du drivs av bokningar, projekt eller gästflöden.

    Branschanpassade flöden
    Få tillgång till allt från digitala bordskartor för restaurang till offert- och ärendeflöden för hantverkare.
    Mindre administration
    Automatisera det pappersarbete som brukar ta tid, så att du kan fokusera på hantverket och kunderna.
    Allt i ett flöde
    Alla dina branschverktyg pratar direkt med dina AI-agenter och er företagshjärna helt utan krångliga integrationer.
    Boka demo

    Tillväxt-loop & analys

    Väx på fakta

    Svaria analyserar kontinuerligt din verksamhetsdata, hittar dolda mönster och ger dig konkreta förslag på hur du ökar intäkterna och förbättrar driften.

    Proaktiv analys
    Systemet hittar automatiskt flaskhalsar, tappade kunder och outnyttjad kapacitet i din verksamhet.
    Smarta rekommendationer
    Få färdiga förslag på förbättringar och kampanjer baserat på hur dina kunder faktiskt agerar.
    Automatiskt tillväxthjul
    Varje samtal, bokning och affär ger ny data som gör både AI-agenterna och dina beslut ännu vassare över tid.
    Boka demo
    03

    LÖSNINGAR

    Byggd för olika servicebranscher.

    Svaria anpassar plattformen efter just din bransch med skräddarsydda funktioner och egenbyggda, moderna branschverktyg för bästa resultat.

    Restaurang

    Digitala bordskartor, bordshantering, bokningssida, väntelistor, gästprofiler, allergiinfo och eventbokningar.

    Läs mer

    Hantverkare

    Förfrågningar, projekt, arbetsordrar, grossistintegrationer, offerter som kunden godkänner i en länk, ROT-avdrag och fakturering.

    Läs mer

    Städföretag

    Återkommande uppdrag, veckoplanering för personalen, kundregister, offerter och fakturering.

    Läs mer

    FÖRDELAR

    Allt på ett ställe

    Bokningar, kunder, kommunikation och pappersarbete – samlat i ett system. Mindre kaos, mer struktur och sanning.

    Självgående drift

    De tidsödande momenten görs automatiskt: samtal, mail, bokningar och förberedelser. Du slipper det administrativa och hanterar bara eskaleringar.

    Full insyn

    Du får en klar överblick över vad som fungerar, var du tappar kunder och vart mönstren pekar. Ingenting sker bakom din rygg.

    Skala i rätt takt

    Tydlig data visar exakt var på resan du står – så att du vet när och hur det är dags att expandera. Rätt beslut, helt utan gissningar.

    Vad gör en AI för sociala medier?

    Många kunder hör av sig i ett direktmeddelande i stället för att ringa eller maila – särskilt efter ett inlägg eller en story. Svarias agent svarar på de meddelandena i Instagram och Facebook, direkt och dygnet runt, och kan boka och ta emot förfrågningar i samma konversation.

    Den gör inte inlägg och svarar inte på kommentarer. Det ni publicerar gör ni som vanligt – agenten tar hand om meddelandena som kommer in efteråt. Och eftersom det är samma AI som svarar i telefon, mail och chatt får kunden samma besked oavsett var den hör av sig.

    Det agenten gör

    Varje DM får ett svar

    Svarar dygnet runt

    Öppettider, meny, tjänster, priser och annat ni lagt in – svaret kommer medan kunden fortfarande är kvar i appen.

    Bokar i meddelandet

    Med bokning påslagen kollar agenten lediga tider och bokar direkt i DM:et. Den kan också flytta eller avboka.

    Tar emot förfrågningar

    Event, större sällskap, offertförfrågningar – agenten fångar vad det gäller och kontaktuppgifterna åt er.

    Säger att den är en AI

    Kunden vet vem den pratar med, så som Metas regler kräver.

    Lämnar över till er

    Det agenten inte ska avgöra själv hamnar hos er, med hela konversationen framför er.

    Samma kundkort

    Den som skrev på Instagram i går och ringer i dag känns igen. Allt hamnar på samma kundkort.

    AI-agent vs svara själv i appen

    EgenskapAI-agentSvara själv
    SvarstidDirektNär någon hinner kolla appen
    Kvällar och helgerSvararVäntar till måndag
    BokningBokar i meddelandetKopierar till kalendern för hand
    Samma svar varje gångJaBeror på vem som svarar
    KundkortFylls i av sig självtIngen koppling

    Vanliga användningsfall

    BranschTypiska meddelanden
    RestaurangerBordsbokning, lediga bord i kväll, allergier, event och större sällskap
    HantverkareFörfrågningar om jobb efter ett inlägg med före- och efterbilder
    StädföretagFörfrågningar från nya kunder, frågor om RUT, flyttade besök

    Kom igång

    1. Skapa konto

    Gå till app.svaria.io och välj bransch, så kommer agenten med en branschanpassad mall.

    2. Fyll i vad agenten vet

    Det ni redan lärt chattboten eller telefonagenten gäller direkt här också.

    3. Koppla Instagram och Facebook

    Logga in med Meta i Svaria och välj kontona. Därefter svarar agenten på nya meddelanden.

    Vanliga frågor

    Gör AI:n inlägg åt oss?

    Nej. Agenten svarar på direktmeddelanden. Inlägg, stories och annonser gör ni som vanligt – agenten tar hand om meddelandena som kommer in.

    Svarar den på kommentarer?

    Nej, bara på direktmeddelanden, och bara när kunden skriver först.

    Kan den boka i ett DM?

    Ja, om ni har slagit på bokning för kanalen. Då kollar den lediga tider och bokar direkt i meddelandet. Befintliga bokningar kan den flytta eller avboka.

    Vet kunden att det är en AI?

    Ja. Agenten säger att den är en AI, så som Metas regler kräver.

    Vad händer med det AI:n inte kan svara på?

    Det lämnas över till er. Ni ser hela konversationen i Svaria och kan ta över själva.

    Är det samma AI som chattboten på hemsidan?

    Ja. Agenten för sociala medier använder samma kunskap och samma funktioner som chattboten, och allt hamnar på samma kundkort som telefonsamtal, mail och bokningar.

    Är Svaria GDPR-kompatibelt?

    Ja. Svaria är ett svenskt företag. Data lagras i EU; vissa underbiträden finns i USA och omfattas av standardavtalsklausuler. Meddelanden hanteras enligt GDPR, och ni kan radera kunddata på begäran.