Svaria
    Logga in / Skapa konto

    Svarias chattbot svarar besökarna på hemsidan dygnet runt, kollar lediga tider och bokar direkt i chatten, tar emot förfrågningar och lämnar över det viktiga till dig. Och allt den får veta hamnar på kundens kort – samma kort som telefon, mail och bokningar.

    Skapa kontoBoka demo

    Prova 14 dagar gratis

    Se hela plattformen

    Upplev hela Svaria

    Chatten är en av fyra kanaler. Se hur bokning, kundminne, branschverktyg och agenterna hänger ihop i en AI-plattform.

    Läs mer

    Allt i en plattform

    AI-agenter, branschverktyg, integrationer, analyser och en hjärna med minne

    AI-AGENTER

    Framtiden är här. Är ditt företag redo?

    Agenter

    Svarar i telefon, chatt, mail och sociala medier dygnet runt. Samma kunskap i varje kanal, på kundens eget språk.

    Redigerbara

    Du bestämmer vad agenterna vet och säger. Lär dem ett svar en gång, så gäller det direkt i alla kanaler.

    Eskalering

    Det agenten inte ska avgöra själv hamnar hos dig, med hela samtalet framför dig. Inget faller mellan stolarna.

    Telefon-agent

    Svarar, bokar och kopplar vidare det brådskande.

    E-post-agent

    Läser och svarar på inkommande mail.

    Chatt-agent för hemsida

    Pratar med besökarna på hemsidan och fångar bokningar.

    Social media-agent

    Svarar på direktmeddelanden i Instagram och Facebook.

    OM PLATTFORMEN

    Nyckelfunktioner

    Hjärnan

    Intelligent kundminne.

    Svarias centrala intelligens kopplar ihop hela din verksamhet och ser till att ingen information faller mellan stolarna — så att du alltid kan ge dina kunder bästa möjliga service.

    Kollektivt minne
    Bygger kundprofiler och antecknar automatiskt utifrån samtal, mail, chattar och bokningar.
    Sömlös kontext
    Drivs av samma information som dina AI-agenter – så att kunden aldrig behöver upprepa sig.
    Intelligent historik
    Kommer ihåg preferenser, tidigare ärenden och viktiga detaljer till nästa kontakt.
    Boka demo
    01
    02

    Branschverktyg

    Verktyg skräddarsydda för din bransch.

    Ersätt dina spridda system med moderna & färdiga lösningar anpassade efter din vardag — oavsett om du drivs av bokningar, projekt eller gästflöden.

    Branschanpassade flöden
    Få tillgång till allt från digitala bordskartor för restaurang till offert- och ärendeflöden för hantverkare.
    Mindre administration
    Automatisera det pappersarbete som brukar ta tid, så att du kan fokusera på hantverket och kunderna.
    Allt i ett flöde
    Alla dina branschverktyg pratar direkt med dina AI-agenter och er företagshjärna helt utan krångliga integrationer.
    Boka demo

    Tillväxt-loop & analys

    Väx på fakta

    Svaria analyserar kontinuerligt din verksamhetsdata, hittar dolda mönster och ger dig konkreta förslag på hur du ökar intäkterna och förbättrar driften.

    Proaktiv analys
    Systemet hittar automatiskt flaskhalsar, tappade kunder och outnyttjad kapacitet i din verksamhet.
    Smarta rekommendationer
    Få färdiga förslag på förbättringar och kampanjer baserat på hur dina kunder faktiskt agerar.
    Automatiskt tillväxthjul
    Varje samtal, bokning och affär ger ny data som gör både AI-agenterna och dina beslut ännu vassare över tid.
    Boka demo
    03

    LÖSNINGAR

    Byggd för olika servicebranscher.

    Svaria anpassar plattformen efter just din bransch med skräddarsydda funktioner och egenbyggda, moderna branschverktyg för bästa resultat.

    Restaurang

    Digitala bordskartor, bordshantering, bokningssida, väntelistor, gästprofiler, allergiinfo och eventbokningar.

    Läs mer

    Hantverkare

    Förfrågningar, projekt, arbetsordrar, grossistintegrationer, offerter som kunden godkänner i en länk, ROT-avdrag och fakturering.

    Läs mer

    Städföretag

    Återkommande uppdrag, veckoplanering för personalen, kundregister, offerter och fakturering.

    Läs mer

    FÖRDELAR

    Allt på ett ställe

    Bokningar, kunder, kommunikation och pappersarbete – samlat i ett system. Mindre kaos, mer struktur och sanning.

    Självgående drift

    De tidsödande momenten görs automatiskt: samtal, mail, bokningar och förberedelser. Du slipper det administrativa och hanterar bara eskaleringar.

    Full insyn

    Du får en klar överblick över vad som fungerar, var du tappar kunder och vart mönstren pekar. Ingenting sker bakom din rygg.

    Skala i rätt takt

    Tydlig data visar exakt var på resan du står – så att du vet när och hur det är dags att expandera. Rätt beslut, helt utan gissningar.

    Vad är en AI-chattbot?

    En AI-chattbot är en chatt på hemsidan som svarar besökarna själv, dygnet runt. Den förstår frågor skrivna med egna ord, svarar utifrån det du lagt in om verksamheten och kan göra saker åt besökaren – kolla en ledig tid, boka, ta emot en förfrågan.

    Skillnaden mot ett kontaktformulär är att besökaren får svar medan intresset finns. Skillnaden mot en enkel chattbot med färdiga knappar är att den förstår vanlig text och har tillgång till ditt bokningssystem. Hos Svaria är chattboten dessutom en av fyra AI-agenter: samma hjärna svarar i telefon, mail och sociala medier, och allt landar på kundens kort.

    Det chattboten gör

    Mer än att svara

    Svarar på frågor

    Öppettider, meny, tjänster, priser och annat du lagt in om verksamheten – direkt, även klockan tre på natten.

    Bokar direkt i chatten

    Kollar lediga tider och bokar. Flyttar eller avbokar en befintlig bokning när besökaren ber om det.

    Väntelista och event

    För restauranger: sätter gästen på väntelistan när det är fullt och tar emot förfrågningar om större sällskap och event.

    Tar emot förfrågningar

    För hantverkare och städföretag: fångar förfrågan med kontaktuppgifter och vad det gäller, så att du kan återkomma med offert.

    Lämnar över till dig

    Det chattboten inte ska avgöra själv hamnar hos dig med en notis och hela chatten framför dig.

    Minns kunden

    Allt som sägs i chatten hamnar på kundens kort – samma kort som telefonsamtal, mail och bokningar.

    Samma chatt i Instagram och Facebook

    Många kunder skriver inte på hemsidan utan i ett direktmeddelande. Svarias agent för sociala medier svarar på DM i Instagram och Facebook med samma kunskap som chattboten – svarar på frågor, bokar och tar emot förfrågningar – och samtalet hamnar på samma kundkort.

    AI-chattbot vs kontaktformulär

    EgenskapAI-chattbotKontaktformulär
    Svar till besökarenDirektNär någon hinner läsa
    TillgänglighetDygnet runtUnder arbetstid
    BokningBokar i chattenDu ringer upp och bokar
    FöljdfrågorStälls direktEtt mail fram och tillbaka
    SpråkBesökarens språkDet språk du skriver på
    KundkortFylls i av sig självtDu skriver in för hand

    Vanliga användningsfall

    BranschTypiska frågor i chatten
    RestaurangerBordsbokning, allergier, öppettider, väntelista, event
    HantverkareFörfrågningar om jobb, akuta ärenden, vilka områden ni tar
    StädföretagFörfrågningar från nya kunder, frågor om RUT, flyttade besök

    Kom igång

    1. Skapa konto

    Gå till app.svaria.io och välj bransch, så kommer agenten med en branschanpassad mall.

    2. Fyll i vad agenten vet

    Öppettider, tjänster, meny och vanliga frågor. Det du lär agenten gäller direkt i alla kanaler.

    3. Lägg chattbubblan på hemsidan

    Klistra in kodraden på hemsidan. Prova chatten själv och justera tills du är nöjd.

    Vanliga frågor

    Vad är en AI-chattbot?

    En AI-chattbot är en chatt på företagets hemsida som svarar besökarna själv, dygnet runt. Den förstår frågor skrivna med egna ord, svarar utifrån det du lagt in om verksamheten och kan göra saker åt besökaren – som att boka. Hos Svaria är chattboten en av fyra AI-agenter som delar samma kunskap och samma kundminne.

    Kan chattboten boka åt besökaren?

    Ja. Den kollar lediga tider i ditt bokningssystem och bokar direkt i chatten. Den kan också flytta eller avboka en befintlig bokning, och för restauranger sätta gästen på väntelistan när det är fullt.

    Vad händer när chattboten inte kan svara?

    Det den inte ska avgöra själv lämnar den över till dig. Du får en notis med frågan och hela chatten, och kan svara själv. Ställs samma fråga igen räknas den upp i stället för att du får en ny notis för varje gång.

    Vilka språk svarar chattboten på?

    Den svarar på det språk besökaren skriver på.

    Fungerar chattboten på min hemsida?

    Chattbubblan läggs in med en kodrad på hemsidan, så den fungerar på de flesta hemsidor där du kan lägga till egen kod.

    Är det samma sak som en AI-receptionist?

    Det är samma hjärna i en annan kanal. AI-receptionisten svarar i telefon, chattboten på hemsidan, och mail- och sociala medier-agenterna i sina kanaler. Allt landar på samma kundkort, så kunden slipper upprepa sig nästa gång.

    Är Svaria GDPR-kompatibelt?

    Ja. Svaria är ett svenskt företag. Data lagras i EU; vissa underbiträden finns i USA och omfattas av standardavtalsklausuler. Chattar hanteras enligt GDPR, och du kan radera kunddata på begäran.

    AI-chattbot för din bransch

    RestaurangerHantverkareStädföretag

    Fler delar av plattformen

    AI-receptionistAI-telefonistBokningssystemPriser

    Skapa kontoBoka demo