Telink är primärt en molnväxel med en AI-receptionist (Ola) som tillägg. Svaria är en komplett plattform: bokningssystem, företagshjärna (CRM), AI-agenter för telefon, e-post och chatt, branschverktyg, integrationer och analys.
Vår slutsats
Behöver du bara en AI som svarar i telefonen är Telinks Ola ett tillägg till deras molnväxel. Vill du ha en samlad plattform som bokar tider, minns varje kund och driver agenter över telefon, e-post och chatt — utan att byta telefoniinfrastruktur — täcker Svaria betydligt mer.
| Förmåga | Svaria | Telink |
|---|---|---|
| Bokningssystem med kalender | ✓ | – |
| Företagshjärna — kundminne (CRM) | ✓ | – |
| AI-agent i telefon | ✓ | ✓ |
| AI-agent för e-post | ✓ | – |
| AI-agent i chatt | ✓ | – |
| Branschverktyg (skräddarsydda flöden) | ✓ | – |
| Sömlösa integrationer | Många | Delvis |
| Analys & tillväxt (proaktiva förslag) | ✓ | – |
| 30+ språk med automatisk detektering | ✓ | Delvis |
| Data i EU (GDPR) | ✓ | ✓ |
| Full PBX-molnväxel | – | ✓ |
| Behåll befintligt nummer, ingen ny infrastruktur | ✓ | – |
Baserat på offentlig information 2026. Kontakta leverantörerna för aktuella detaljer.
Nej. Svaria kopplas till ditt befintliga nummer — ingen ny hårdvara. Telink kräver att du använder deras egen telefoniplattform.
Svaria ersätter AI-receptionist-funktionen och lägger till bokning, företagshjärna och agenter för e-post och chatt. Det Svaria inte gör är en full PBX-molnväxel — behöver du hela telefoniinfrastrukturen fyller Telink den rollen.