Svaria

    Svaria svarar på varje inkommande samtal, mejl och chatt, bokar möten och skickar notiser — dygnet runt, och i telefon direkt på svenska och tio språk till. Och bakom receptionen ligger hela bokningen, kundminnet och uppföljningen i en plattform.

    Prova 14 dagar gratis

    Se hela plattformen

    Upplev hela Svaria

    Receptionen är början. Se hur bokning, kundminne, branschverktyg och tillväxt-loop hänger ihop i en enda plattform.

    Läs mer

    Allt i en plattform

    AI-agenter, branschverktyg, integrationer, analyser och en hjärna med minne

    AI-AGENTER

    Framtiden är här. Är ditt företag redo?

    Agenter

    Svarar i telefon, chatt, mail och sociala medier dygnet runt. Samma kunskap i varje kanal, på kundens eget språk.

    Redigerbara

    Du bestämmer vad agenterna vet och säger. Lär dem ett svar en gång, så gäller det direkt i alla kanaler.

    Eskalering

    Det agenten inte ska avgöra själv hamnar hos dig, med hela samtalet framför dig. Inget faller mellan stolarna.

    Telefon-agent

    Svarar, bokar och kopplar vidare det brådskande.

    E-post-agent

    Läser och svarar på inkommande mail.

    Chatt-agent för hemsida

    Pratar med besökarna på hemsidan och fångar bokningar.

    Social media-agent

    Svarar på direktmeddelanden i Instagram och Facebook.

    OM PLATTFORMEN

    Nyckelfunktioner

    Hjärnan

    Intelligent kundminne.

    Svarias centrala intelligens kopplar ihop hela din verksamhet och ser till att ingen information faller mellan stolarna — så att du alltid kan ge dina kunder bästa möjliga service.

    Kollektivt minne
    Bygger kundprofiler och antecknar automatiskt utifrån samtal, mail, chattar och bokningar.
    Sömlös kontext
    Drivs av samma information som dina AI-agenter – så att kunden aldrig behöver upprepa sig.
    Intelligent historik
    Kommer ihåg preferenser, tidigare ärenden och viktiga detaljer till nästa kontakt.
    Boka demo
    01
    02

    Branschverktyg

    Verktyg skräddarsydda för din bransch.

    Ersätt dina spridda system med moderna & färdiga lösningar anpassade efter din vardag — oavsett om du drivs av bokningar, projekt eller gästflöden.

    Branschanpassade flöden
    Få tillgång till allt från digitala bordskartor för restaurang till offert- och ärendeflöden för hantverkare.
    Mindre administration
    Automatisera det pappersarbete som brukar ta tid, så att du kan fokusera på hantverket och kunderna.
    Allt i ett flöde
    Alla dina branschverktyg pratar direkt med dina AI-agenter och er företagshjärna helt utan krångliga integrationer.
    Boka demo

    Tillväxt-loop & analys

    Väx på fakta

    Svaria analyserar kontinuerligt din verksamhetsdata, hittar dolda mönster och ger dig konkreta förslag på hur du ökar intäkterna och förbättrar driften.

    Proaktiv analys
    Systemet hittar automatiskt flaskhalsar, tappade kunder och outnyttjad kapacitet i din verksamhet.
    Smarta rekommendationer
    Få färdiga förslag på förbättringar och kampanjer baserat på hur dina kunder faktiskt agerar.
    Automatiskt tillväxthjul
    Varje samtal, bokning och affär ger ny data som gör både AI-agenterna och dina beslut ännu vassare över tid.
    Boka demo
    03

    LÖSNINGAR

    Byggd för olika servicebranscher.

    Svaria anpassar plattformen efter just din bransch med skräddarsydda funktioner och egenbyggda, moderna branschverktyg för bästa resultat.

    Restaurang

    Digitala bordskartor, bordshantering, bokningssida, väntelistor, gästprofiler, allergiinfo och eventbokningar.

    Läs mer

    Hantverkare

    Förfrågningar, projekt, arbetsordrar, grossistintegrationer, offerter som kunden godkänner i en länk, ROT-avdrag och fakturering.

    Läs mer

    Städföretag

    Återkommande uppdrag, veckoplanering för personalen, kundregister, offerter och fakturering.

    Läs mer

    FÖRDELAR

    Allt på ett ställe

    Bokningar, kunder, kommunikation och pappersarbete – samlat i ett system. Mindre kaos, mer struktur och sanning.

    Självgående drift

    De tidsödande momenten görs automatiskt: samtal, mail, bokningar och förberedelser. Du slipper det administrativa och hanterar bara eskaleringar.

    Full insyn

    Du får en klar överblick över vad som fungerar, var du tappar kunder och vart mönstren pekar. Ingenting sker bakom din rygg.

    Skala i rätt takt

    Tydlig data visar exakt var på resan du står – så att du vet när och hur det är dags att expandera. Rätt beslut, helt utan gissningar.

    Vad är en AI-receptionist?

    En AI-receptionist är en röstbaserad AI-assistent som svarar på ditt företags inkommande telefonsamtal — automatiskt, dygnet runt. Tekniskt kombinerar den tre system: tal-till-text omvandlar rösten i realtid, en språkmodell resonerar fram ett svar utifrån din konfiguration och din verksamhetsdata, och text-till-tal genererar svaret som naturligt klingande tal.

    Skillnaden mot en telefonsvarare är fundamental: en telefonsvarare spelar in att kunden ringt, en AI-receptionist för en dialog — ställer följdfrågor, kollar lediga tider, kopplar fram det brådskande och skickar dig en notis när samtalet är klart. Hos Svaria är den dessutom bara en av tre kanaler: samma hjärna svarar i mejl och chatt, och allt landar på kundens kort så nästa kontakt börjar med kontexten redan på plats.

    Så fungerar det

    Tre steg i varje svar

    1. Tal-till-text

    Kundens röst omvandlas till text i realtid, medan kunden pratar.

    2. Språkmodell

    Texten går till en språkmodell som utgår från det agenten vet om ditt företag — bokar i kalendern, slår upp informationen eller tar emot ett lead.

    3. Text-till-tal

    Svaret genereras som naturligt klingande tal och spelas upp för kunden.

    AI-receptionist vs mänsklig reception

    EgenskapAI-receptionistMänsklig reception
    TillgänglighetDygnet runt, året om~8 h/dag, vardagar
    KapacitetMånga samtal samtidigt1 samtal i taget
    SvarstidSvarar direktNär någon hinner
    SpråkSvenska + 10Typiskt 1–2
    UpplärningByggs från din hemsidaVeckor
    Konsekvens i tonlägeAlltid sammaVarierar med dagsform

    Vanliga användningsfall

    BranschTypiska samtal
    RestaurangerBordsbokningar, öppettider, allergifrågor
    HantverkareOffertförfrågningar, akut-jobb, jour på kvällen
    StädföretagFörfrågningar från nya kunder, frågor om RUT, flyttade besök

    Kom igång

    1. Skapa konto

    Gå till app.svaria.io och skapa ett konto — välj bransch, så kommer agenten med en branschanpassad mall.

    2. Välj röst & ändra vad agenten vet

    Välj kvinnlig eller manlig röst och fyll i det agenten ska veta — meny, öppettider, tjänster och vanliga frågor.

    3. Koppla mejl & chatt

    Anslut Gmail eller Outlook och lägg chattbubblan på hemsidan — samma hjärna svarar i alla kanaler.

    4. Testa & koppla nummer

    Prata med agenten i webbläsaren, justera tills du är nöjd, och koppla ett telefonnummer när abonnemanget har startat.

    Vanliga frågor

    Vad är en AI-receptionist?

    En AI-receptionist är en röstbaserad AI-assistent som svarar på inkommande telefonsamtal automatiskt. Den förstår vad kunden säger, resonerar fram ett svar och talar tillbaka med en naturlig röst. Hos Svaria är den dessutom en del av en hel plattform: samma hjärna svarar även i mejl och chatt, bokar i kalendern och minns kunden till nästa gång.

    Hur skiljer sig en AI-receptionist från en telefonsvarare?

    En telefonsvarare spelar bara in ett meddelande. En AI-receptionist för en faktisk konversation — ställer följdfrågor, bokar, kopplar fram det brådskande och skickar notis direkt. Skillnaden mellan en brevlåda och en anställd som aldrig sover.

    Är det bara telefon, eller mejl och chatt också?

    Alla tre. Telefon-, mejl- och chattagenten delar samma kundminne och verksamhetsinformation, så kunden får samma svar oavsett kanal och slipper upprepa sig.

    Hur många språk stöds?

    Telefonagenten talar svenska och tio språk till — engelska, tyska, spanska, franska, italienska, portugisiska, finska, polska, nederländska och arabiska — och växlar automatiskt mitt i ett samtal om kunden byter. Norska och danska ingår inte i telefon. I mejl och chatt svarar agenten på det språk kunden skriver på.

    Är Svaria GDPR-kompatibelt?

    Ja. Svaria är ett svenskt företag. Data lagras i EU; vissa underbiträden finns i USA och omfattas av standardavtalsklausuler. Samtal och transkriberingar hanteras enligt GDPR, och du kan radera kunddata på begäran.

    Kan AI:n hantera flera samtal samtidigt?

    Ja. Till skillnad från en människa tar den många samtal samtidigt, så ingen behöver stå i kö — särskilt värdefullt vid rusningstider och kampanjer.

    Hur får jag besked om nya samtal och bokningar?

    Du får en notis via Telegram, WhatsApp eller e-post när ett samtal är avslutat — med sammanfattning och kundens nummer. Hela samtalet ser du i plattformen.