← Tillbaka till bloggen
Flerspråkig kundservice utan att anställa: så gör AI det möjligt
Språkbarriären kostar pengar
Många i Sverige har ett annat modersmål än svenska. Turister, expats och internationella företagskunder förväntar sig service på sitt språk.
Alternativ: anställa vs AI
| Alternativ | Kostnad | Språk |
|---|---|---|
| Flerspråkig receptionist | En heltidslön | 2-3 språk |
| Två receptionister | Två heltidslöner | 4-5 språk |
| AI voice agent (Svaria) | Se svaria.io/priser | Svenska och tio andra språk |
Hur det fungerar
En AI voice agent kan känna igen vilket språk den som ringer talar och svara på samma språk. Hos Svaria talar telefonagenten svenska och tio andra språk. I chatten och i mail svarar agenten på det språk kunden skriver på.
Vilka språk?
Telefonagenten hos Svaria talar svenska, engelska, tyska, spanska, franska, italienska, portugisiska, finska, polska, nederländska och arabiska. Norska och danska ingår inte i rösten.
Perfekt för
- Restauranger i turistområden
- Hantverkare och städföretag med kunder som talar andra språk
Svaria finns i dag för restauranger, hantverkare och städföretag.