AI-receptionist för psykolog och terapeut — diskret och GDPR-säker
AI-receptionist för psykolog och terapeut
Inom psykologi och terapi finns ett unikt dilemma: du kan aldrig avbryta en session för att svara i telefon. Det terapeutiska arbetet kräver fullständig närvaro. Och ändå är telefon ofta det enda sättet klienter kan boka tid.
Det etiska dilemmat med telefon i terapin
En klient i kris eller med hög tröskel att söka hjälp ringer kanske bara en gång. Om de inte får svar kan de ge upp — och det handlar då om mer än en förlorad bokning.
Traditionella lösningar fungerar dåligt:
AI-receptionist löser detta: en naturlig röst svarar omedelbart, bokar tid och svarar på vanliga frågor — utan att samla in känslig information.
Vad AI-receptionisten hanterar
| Samtaltyp | AI hanterar |
|---|---|
| Ny bokning | Ja — direkt i kalender |
| Ombokning | Ja |
| Frågor om priser | Ja |
| Frågor om väntelista | Ja (konfigureras) |
| Remisshantering | Standardinfo |
| Försäkring och frikort | Standardinfo |
| Kliniska frågor | Nej — eskaleras till personal |
| Akuta ärenden | Vidarebefordras omedelbart |
GDPR och känsliga personuppgifter
Psykologbranschen hanterar känsliga personuppgifter. Svaria är byggt med detta i åtanke:
- AI:n bokar tider och samlar kontaktuppgifter — inget mer
- Datalagring inom EU, GDPR-kompatibelt
- Du kontrollerar vilken information AI:n lagrar
Klienternas integritet skyddas alltid.
Akuta ärenden — konfigureras för säkerhet
Du ställer in Svaria att:
Ingen klient med akuta behov faller mellan stolarna.
Kom igång
Prova Svaria gratis → — 30 sekunder, inget kreditkort.
Skapa din AI Voice Agent gratis
Bygg din egen voice agent på 30 sekunder. Gratis bokningssystem ingår. Svara på alla samtal, dygnet runt, på 30+ språk.
Kom igång gratis →