AGENTENE
Telefonen ringer midt i serveringen. Noen svarer alltid.
Telefonagent
Tar imot bordbestillingen mens dere står i serveringen, svarer på åpningstider og allergispørsmål, og setter over det som haster.
E-postagent
Kobles til deres Gmail eller Outlook, svarer på forespørsler om selskaper og arrangementer, og bestiller rett i kalenderen.
Chatagent
Møter den besøkende på nettsiden deres, svarer på spørsmål om menyen og fanger opp bestillingen før hen rekker å gå videre.
Døgnet rundt, på gjestens språk. Det følsomme eskaleres til deg, resten noteres på gjestekortet automatisk.
Gjesteopplevelsen
Sømløst.Eksklusivt.Deres eget.
Slik ser det ut for gjesten — en knivskarp, hvitmerket bestillingsflyt som integreres rett på nettsiden deres. Ingen tredjepartslogoer, bare ren eleganse som matcher restauranten deres.
Ingår också
- Menyredigerer i Svarias design
- Meny fra tekst — lim inn, vi tolker den
- Meny fra bilde eller PDF
- Ekstern kalendersynk mot Google og Outlook
Inntektssikring og beskyttelse
Sikre hver sitting.
Ta betalt direkte ved bestilling for arrangementer, eller aktiver en depositumsgaranti som senker antallet no-shows. Fullbooket? Ventelisten fyller tomme bord på sekundet.
Betalt ved bestilling
Ta betalt på nett i forbindelse med bestilling; opprett arrangementer og andre anledninger der gjester betaler med én gang bordet bestilles.
Depositumsgaranti
Aktiver at et depositum må betales for å bestille bord. Reduserer no-shows med opptil 65 %.
Venteliste
La gjester sette seg på venteliste og få automatiske utsendelser når et bord blir ledig — som de kan takke ja til med én gang.
Ingår också
- Arrangementsbestilling med egen kapasitet og depositum
- Gjentakende arrangementer — enkeltstående, ukentlig eller månedlig
- Sonestyring for arrangementer
Dagens brief (09:00 og 14:00)
Smart oversikt
En automatisk utsendelse i innboksen før lunsj og middag — perfekt til morgenkaffen. En ren oversikt over alle selskaper, spesielle situasjoner, allergier og forhåndsbestillinger. Dere ligger alltid et skritt foran.
Bordbestilling og drift
Markedets skarpeste hovmestervisning.
En knivskarp visuell oversikt over lokalet. Se timere, neste gjest som ankommer og all kundeintelligens samlet rett på skjermen.
Bordkartet lever
Ledig, reservert, delvis og fullt — oppdatert i samme sekund som gjesten sjekkes inn. Dere ser belegget og hullene uten å spørre noen.
Slå sammen bord for større selskaper
Seks personer på et firebord og et tobord. Systemet trekker fra plasstapet i skjøten, så kapasiteten stemmer.
Forslag til beste bord
Plasseringen foreslås automatisk, sammenslåing medregnet — med angitt sikkerhetsgrad, så dere vet når dere skal se etter selv.
Pacing som holder kjøkkenet
Tak per intervall, per sone og per kanal. Åtte selskaper 19:00 blir ikke åtte selskaper samtidig i vakten.
Vi bekrefter aldri et bord det ikke er plass til
Før bekreftelsen går ut kontrolleres det at selskapet faktisk får plass i tiden. Er det ikke plass, tilbys en kortere sitting i stedet for et løfte dere må bryte.
Venteliste som ikke krever telefonvakt
Blir en tid ledig, får den som står først en lenke og godkjenner selv. Rekkefølgen går automatisk, og to gjester kan aldri ta samme plass.
Tegn deres egen spisesal
Dra og slipp bordene dit de faktisk står. Egne soner for uteservering, bar og spisesal — runde, firkantede eller frihåndstegnede.
Koblet til kassen
Onslip-integrasjon med bordmapping og regningssynk hvert femte minutt, så bordets status i gulvvisningen følger regningen i kassen.
Ingår också
- Walk-in rett på et bestemt bord
- Innsjekk og bordflytting — logges alltid
- Gulvhelse: belegg og hull satt sammen
- Turn-time per selskapsstørrelse
- Belegg-heatmap per intervall
Romplanlegging og logikk
Orkestrert perfeksjon.
Systemet tar grovjobben i bakgrunnen, men gir dere full frihet. La den automatiske plasseringen optimere belegget, reserver favorittbord til stamgjester og design deres eget lokale med noen få klikk.
Automatisk plassering
Aktiver helt automatisk bordplassering og sorter om manuelt akkurat når dere vil. Full kontroll, null fikling.
Tegn ditt eget lokale
Design og skreddersy deres eget bordkart og lokale rett i systemet — på minutter, helt på egen hånd.
Favorittbord
Aktiver favorittbord, så plasseres gjengangere automatisk ved bordet sitt når de bestiller på nett.
Premium-utsendelser
HELE REISENAUTOMATISERT
Bekreftelser, påminnelser, ventelistevarsler, Google-anmeldelser, winback-e-poster og bursdagshilsener — alt sendes automatisk og usedvanlig pent, uten at dere trenger å løfte en finger.
Restaurant Svaria
Storgatan 1, 111 22 Stockholm
08-120 45 67
restaurangsvaria.se
Anslut ditt företag idag.Anslut ditt företag idag.Vi vet at du har bursdag snart — hjertelig til lykke på forskudd! Vil du feire hos oss?
Vill du inte få liknande mail från Restaurant Svaria?
Avregistrera mig
Anslut ditt företag idag.Lojalitet
Belønn dem som kommer tilbake.
Identifiser deres mest verdifulle gjester. Sett regler for automatiske stamgjestrabatter, tildel VIP-status manuelt og la systemet sende skreddersydde kampanjer til den eksisterende gjestebasen deres.
Stamgjestrabatter
Sett regler, f.eks. 5 besøk i måneden i tre måneder → automatisk stamgjeststatus og rabatt på for eksempel 10 %.
VIP-status
Gi utvalgte gjester VIP, manuelt eller via regler, med en helt valgfri rabattsats.
Målrettede kampanjer
La e-postagenten lage og sende julebord, påskemenyer og arrangementer — målrettet mot den eksisterende gjestebasen deres.
Analyse og innsikt
Forbedringsforslag hver måned.
Systemet analyserer alle data én gang i måneden og gir konkrete optimaliseringer: bordplassering, vanlige spørsmål som kan løses på nettsiden i stedet, kampanjeresultater og bemanningsplanlegging etter gjentakende mønstre.
Ingår också
- Hvilke tider no-shows samler seg, og hva de koster
- Underbookede tider dere kan fylle
- Sittinger satt for lange eller for korte
- Bestillingsvinduer som stenger gjester ute
- Hvilke gjester dere holder på å miste
Integrasjon
POS-integrasjon.
Svaria synkroniserer med kassesystemet deres og matcher bestillinger mot faktiske regninger og gjesteatferd — så kundeintelligensen slipes for fremtiden.
Systemminne
Et minne som blir skarpere for hvert besøk.
Et helt økosystem som blir smartere over tid. Allergier, preferanser og drikkevalg lagres sømløst og gir dere muligheten til å levere en helt uovertruffen, personlig service neste gang gjesten kommer inn.
Ingår också
- Nattlig gjesteberikelse fra bestillinger, samtaler og e-poster
- GDPR: eksport, sletting og automatisk gjennomgang