Svaria

    Massage, ansiktsbehandlingar, manikyr — låt kunder boka behandlingar online dygnet runt. Brandad sida, widget och automatiska bekräftelser.

    14 dagar gratis. Inget kreditkort.

    Läs mer

    Upplev hela Svaria

    Se hela plattformen i praktiken — bokning, kundkort och agenter i verklig miljö.

    Läs mer

    Allt i en plattform

    AI-agenter, branschverktyg, integrationer, analyser och en hjärna med minne

    AI-AGENTER

    Framtiden är här. Är ditt företag redo?

    Telefonagent

    Telefonagent

    Svarar i telefon, hanterar frågor, bokar och kopplar vidare brådskande ärenden.

    E-postagent

    E-postagent

    Hanterar inkommande mail, svarar på frågor, bokar och eskalerar när det behövs.

    Chattagent

    Chattagent

    Pratar direkt med besökarna på hemsidan, svarar på frågor och fångar bokningar.

    OM PLATTFORMEN

    Nyckelfunktioner

    Hjärnan

    Intelligent kundminne.

    Svarias centrala intelligens kopplar ihop hela din verksamhet och ser till att ingen information faller mellan stolarna — så att du alltid kan ge dina kunder bästa möjliga service.

    Kollektivt minne
    Bygger kundprofiler och antecknar automatiskt utifrån samtal, mail, chattar och bokningar.
    Sömlös kontext
    Drivs av samma information som dina AI-agenter – så att kunden aldrig behöver upprepa sig.
    Intelligent historik
    Kommer ihåg preferenser, tidigare ärenden och viktiga detaljer till nästa kontakt.
    Boka möte
    01
    02

    Branschverktyg

    Verktyg skräddarsydda för din bransch.

    Ersätt dina spridda system med moderna & färdiga lösningar anpassade efter din vardag — oavsett om du drivs av bokningar, projekt eller gästflöden.

    Branschanpassade flöden
    Få tillgång till allt från digitala bordskartor för restaurang till offert- och ärendeflöden för hantverkare.
    Mindre administration
    Automatisera det pappersarbete som brukar ta tid, så att du kan fokusera på hantverket och kunderna.
    Allt i ett flöde
    Alla dina branschverktyg pratar direkt med dina AI-agenter och er företagshjärna helt utan krångliga integrationer.
    Boka möte

    Tillväxt-loop & analys

    Väx på fakta

    Svaria analyserar kontinuerligt din verksamhetsdata, hittar dolda mönster och ger dig konkreta förslag på hur du ökar intäkterna och förbättrar driften.

    Proaktiv analys
    Systemet hittar automatiskt flaskhalsar, tappade kunder och outnyttjad kapacitet i din verksamhet.
    Smarta rekommendationer
    Få färdiga förslag på förbättringar och kampanjer baserat på hur dina kunder faktiskt agerar.
    Automatiskt tillväxthjul
    Varje samtal, bokning och affär ger ny data som gör både AI-agenterna och dina beslut ännu vassare över tid.
    Boka möte
    03

    LÖSNINGAR

    Byggd för olika servicebranscher.

    Svaria anpassar plattformen efter just din bransch med skräddarsydda funktioner och egenbyggda, moderna branschverktyg för bästa resultat.

    Restaurang

    Digitala bordskartor, bordshantering, bokningssida, väntelistor, gästprofiler, allergiinfo och eventbokningar.

    Läs mer

    Hantverkare

    Förfrågningar, projekt, arbetsordrar, grossistintegrationer, offerter, BankID-signering, ROT-avdrag och fakturering.

    Läs mer

    Salong

    Tidsbokning, personal, tjänster, bokningssida och allt som får salongen att rulla.

    Läs mer

    Klinik

    Tidsbokning, personal, tjänster, bokningssida, patientkännedom och full kontroll med diskretionen en klinik kräver.

    Läs mer

    FÖRDELAR

    Allt på ett ställe

    Bokningar, kunder, kommunikation och pappersarbete – samlat i ett system. Mindre kaos, mer struktur och sanning.

    Självgående drift

    De tidsödande momenten görs automatiskt: samtal, mail, bokningar och förberedelser. Du slipper det administrativa och hanterar bara eskaleringar.

    Full insyn

    Du får en klar överblick över vad som fungerar, var du tappar kunder och vart mönstren pekar. Ingenting sker bakom din rygg.

    Skala i rätt takt

    Tydlig data visar exakt var på resan du står – så att du vet när och hur det är dags att expandera. Rätt beslut, helt utan gissningar.

    Allt salongen behöver

    Från behandlingsbokningar till personalkalendrar.

    Alla skönhetstjänster

    Massage, ansiktsbehandling, manikyr, pedikyr, vaxning — lägg in alla dina behandlingar med pris och tid.

    Välj terapeut

    Kunder väljer sin favoritbehandlare. Varje anställd har sin egen kalender och tillgänglighet.

    Tidsslots anpassade för dig

    60-minutersbehandlingar? 90 minuter? Du styr hur lång varje behandling är och hur många slots per dag.

    Alltid öppet för bokningar

    Kunder bokar online när det passar dem — kvällar, helger och mitt i natten.

    Professionell bokningssida

    Din logga, dina färger, din berättelse. En upplevelse som matchar din salongs kvalitet.

    Widget till hemsidan

    Lägg bokningsknappen direkt på din hemsida. Kunder bokar utan att lämna sidan.

    Bokningssystem för Salonger & Spa — marknadsöversikt

    Sveriges spa- och skönhetsmarknad omfattar cirka 6 800 salonger enligt SCB:s branschstatistik (SNI 96.022) och omsätter omkring 5,4 miljarder kronor. Segmentet inkluderar dagspa, hotell-spa, kroppsbehandlingar, vaxning och kosmetisk hudvård. Branschen har vuxit med starka 6–8 procent årligen efter pandemin, drivet av att män i åldern 25–45 etablerats som ny kundgrupp och att medvetenhet kring självvård ökat. Stockholm har över 280 dagspa och kroppsbehandlingssalonger i centrala lägen.

    Bokningsutmaningar specifika för Salonger & Spa

    Spa-bokningar handlar om att para ihop kundens önskemål med rätt terapeut, rätt rum och rätt utrustning samtidigt — komplext eftersom varje rum har olika specialitet (våtrum för kroppsskrubb, torrt rum för massage, separat fotvårdsstol). Lyxbehandlingar tar 60–120 minuter och en avbokning är svår att fylla på under två timmar. Många kunder bokar paket (massage + ansiktsbehandling + lunch) som måste koordineras tidsmässigt. Presentkort är vanligt (15–25 procent av omsättningen), och kunden ringer ofta först månader senare för att lösa in kortet — då behövs pris- och giltighetskontroll i bokningen.

    No-show-grad6–11 procent genomsnitt, paketbokningar har lägre rate (3–5 procent) eftersom de förbetalas
    Genomsnittligt prisspannKlassisk massage 60 min 850–1 300 kr, ansiktsbehandling 1 200–2 500 kr, helkroppsskrubb 1 500–2 200 kr, spapaket halvdag 2 800–4 500 kr

    Hur skönhetssalonger bokar idag

    Tydlig viktig pattern: presentkort drivs av julhandel (november–januari) men löses in mest i mars–maj. Söndagar har högsta inflöde av spabokningar (avslappning efter veckan). Helgens för- och eftermiddag är populärast — fredag 14–17 är guldtid. Många kunder bokar 2–4 veckor i förväg för helgbehandlingar, men 1–2 dagar för vardagsmassage. Företagsbokningar (kickoffer, julgåvor till anställda) kommer i kluster i oktober–november och kan vara 15–40 personer per förfrågan, vilket kräver särskild hantering.

    Konkurrerande bokningsverktyg

    Dominerande system är Bokadirekt (även för spa, från 549 kr/mån), Treatwell (från 549 kr/mån + 2,5 procent), Mindbody (cirka $129–349/mån, internationellt), Booker av Mindbody, och svenska Voady. Större hotellspa kör Opera PMS eller Mews med spa-modul. Mindre dagspa använder ofta Fresha (gratis grundversion). Nyare aktörer som Goldie och Vagaro växer snabbt på den svenska marknaden.

    Branschspecifika krav för Salonger & Spa

    Spa skiljer sig genom resursbokning på två nivåer samtidigt: terapeut och rum. Vissa behandlingar kräver dessutom specialutrustning (LED-mask, hydrofacial-maskin) som bara finns i ett rum. Hälsodeklaration (graviditet, högt blodtryck, allergier) måste samlas in före behandling — många system har särskilda formulär. Presentkortshantering kräver lagrad balans, giltighetstid och växling mot kontant. Många spa har också medlemsskapsmodeller (månadsabonnemang för 3 behandlingar/mån) vilket kräver återkommande debitering. GDPR-känslig då hudtillstånd och vikt ofta dokumenteras.

    Vad branschen mäter — framgångsmått

    Beläggningsgrad per behandlingsrum (mål 65–75 procent dagtid), terapeutproduktivitet (timmar fakturerat behandling/total arbetstid, mål 70–80 procent), retailförsäljning per kund (vanligt mål 200–350 kr extra per besök), återköpsfrekvens (mål 4–6 besök per år för stamkund). Lyxspa följer också nettorekommendationsindex (NPS, mål >60).

    SäsongsvariationerMors dag (sista söndagen i maj) är största presentkortsdagen i Sverige med upp till 40 procent högre försäljning än normalvecka. December driver presentkort, mars–juni driver inlösen. Sommarmånaderna är svagast (semester drar bort kunder från städer).

    Vanliga frågor

    Kan salonger ta betalt via bokningssystemet?

    Du kan visa priser för varje behandling i bokningssystemet. Betalning hanteras separat vid besöket eller via din befintliga betalningslösning.

    Fungerar bokningssystemet för spa och massagesalonger?

    Ja. Du skapar tjänster som massage, ansiktsbehandling, manikyr och pedikyr med varaktighet och pris. Kunder väljer behandling, terapeut och tid via din bokningslänk.

    Hur hanterar jag avbokningar?

    Kunder kan enkelt avboka via sin bokningsbekräftelse. Du ser avbokningen direkt i din kalender och kan erbjuda platsen till nästa kund.