Massage, ansiktsbehandlingar, manikyr — låt kunder boka behandlingar online dygnet runt. Brandad sida, widget och automatiska bekräftelser. Gratis.
Inget kreditkort. Gratis.
Från behandlingsbokningar till personalkalendrar — gratis.
Massage, ansiktsbehandling, manikyr, pedikyr, vaxning — lägg in alla dina behandlingar med pris och tid.
Kunder väljer sin favoritbehandlare. Varje anställd har sin egen kalender och tillgänglighet.
60-minutersbehandlingar? 90 minuter? Du styr hur lång varje behandling är och hur många slots per dag.
Kunder bokar online när det passar dem — kvällar, helger och mitt i natten.
Din logga, dina färger, din berättelse. En upplevelse som matchar din salongs kvalitet.
Lägg bokningsknappen direkt på din hemsida. Kunder bokar utan att lämna sidan.
Sveriges spa- och skönhetsmarknad omfattar cirka 6 800 salonger enligt SCB:s branschstatistik (SNI 96.022) och omsätter omkring 5,4 miljarder kronor. Segmentet inkluderar dagspa, hotell-spa, kroppsbehandlingar, vaxning och kosmetisk hudvård. Branschen har vuxit med starka 6–8 procent årligen efter pandemin, drivet av att män i åldern 25–45 etablerats som ny kundgrupp och att medvetenhet kring självvård ökat. Stockholm har över 280 dagspa och kroppsbehandlingssalonger i centrala lägen.
Spa-bokningar handlar om att para ihop kundens önskemål med rätt terapeut, rätt rum och rätt utrustning samtidigt — komplext eftersom varje rum har olika specialitet (våtrum för kroppsskrubb, torrt rum för massage, separat fotvårdsstol). Lyxbehandlingar tar 60–120 minuter och en avbokning är svår att fylla på under två timmar. Många kunder bokar paket (massage + ansiktsbehandling + lunch) som måste koordineras tidsmässigt. Presentkort är vanligt (15–25 procent av omsättningen), och kunden ringer ofta först månader senare för att lösa in kortet — då behövs pris- och giltighetskontroll i bokningen.
Tydlig viktig pattern: presentkort drivs av julhandel (november–januari) men löses in mest i mars–maj. Söndagar har högsta inflöde av spabokningar (avslappning efter veckan). Helgens för- och eftermiddag är populärast — fredag 14–17 är guldtid. Många kunder bokar 2–4 veckor i förväg för helgbehandlingar, men 1–2 dagar för vardagsmassage. Företagsbokningar (kickoffer, julgåvor till anställda) kommer i kluster i oktober–november och kan vara 15–40 personer per förfrågan, vilket kräver särskild hantering.
Dominerande system är Bokadirekt (även för spa, från 549 kr/mån), Treatwell (från 549 kr/mån + 2,5 procent), Mindbody (cirka $129–349/mån, internationellt), Booker av Mindbody, och svenska Voady. Större hotellspa kör Opera PMS eller Mews med spa-modul. Mindre dagspa använder ofta Fresha (gratis grundversion). Nyare aktörer som Goldie och Vagaro växer snabbt på den svenska marknaden.
Spa skiljer sig genom resursbokning på två nivåer samtidigt: terapeut och rum. Vissa behandlingar kräver dessutom specialutrustning (LED-mask, hydrofacial-maskin) som bara finns i ett rum. Hälsodeklaration (graviditet, högt blodtryck, allergier) måste samlas in före behandling — många system har särskilda formulär. Presentkortshantering kräver lagrad balans, giltighetstid och växling mot kontant. Många spa har också medlemsskapsmodeller (månadsabonnemang för 3 behandlingar/mån) vilket kräver återkommande debitering. GDPR-känslig då hudtillstånd och vikt ofta dokumenteras.
Beläggningsgrad per behandlingsrum (mål 65–75 procent dagtid), terapeutproduktivitet (timmar fakturerat behandling/total arbetstid, mål 70–80 procent), retailförsäljning per kund (vanligt mål 200–350 kr extra per besök), återköpsfrekvens (mål 4–6 besök per år för stamkund). Lyxspa följer också nettorekommendationsindex (NPS, mål >60).
Mors dag (sista söndagen i maj) är största presentkortsdagen i Sverige med upp till 40 procent högre försäljning än normalvecka. December driver presentkort, mars–juni driver inlösen. Sommarmånaderna är svagast (semester drar bort kunder från städer).
Du kan visa priser för varje behandling i bokningssystemet. Betalning hanteras separat vid besöket eller via din befintliga betalningslösning.
Ja. Du skapar tjänster som massage, ansiktsbehandling, manikyr och pedikyr med varaktighet och pris. Kunder väljer behandling, terapeut och tid via din bokningslänk.
Kunder kan enkelt avboka via sin bokningsbekräftelse. Du ser avbokningen direkt i din kalender och kan erbjuda platsen till nästa kund.