Svaria

    Fysioterapi, psykolog, privatklinik — låt patienter boka tid online. GDPR-kompatibelt, brandad bokningssida och widget till din hemsida.

    14 dagar gratis. Inget kreditkort. GDPR-kompatibelt.

    Läs mer

    Upplev hela Svaria

    Se hela plattformen i praktiken — bokning, kundkort och agenter i verklig miljö.

    Läs mer

    Allt i en plattform

    AI-agenter, branschverktyg, integrationer, analyser och en hjärna med minne

    AI-AGENTER

    Framtiden är här. Är ditt företag redo?

    Telefonagent

    Telefonagent

    Svarar i telefon, hanterar frågor, bokar och kopplar vidare brådskande ärenden.

    E-postagent

    E-postagent

    Hanterar inkommande mail, svarar på frågor, bokar och eskalerar när det behövs.

    Chattagent

    Chattagent

    Pratar direkt med besökarna på hemsidan, svarar på frågor och fångar bokningar.

    OM PLATTFORMEN

    Nyckelfunktioner

    Hjärnan

    Intelligent kundminne.

    Svarias centrala intelligens kopplar ihop hela din verksamhet och ser till att ingen information faller mellan stolarna — så att du alltid kan ge dina kunder bästa möjliga service.

    Kollektivt minne
    Bygger kundprofiler och antecknar automatiskt utifrån samtal, mail, chattar och bokningar.
    Sömlös kontext
    Drivs av samma information som dina AI-agenter – så att kunden aldrig behöver upprepa sig.
    Intelligent historik
    Kommer ihåg preferenser, tidigare ärenden och viktiga detaljer till nästa kontakt.
    Boka möte
    01
    02

    Branschverktyg

    Verktyg skräddarsydda för din bransch.

    Ersätt dina spridda system med moderna & färdiga lösningar anpassade efter din vardag — oavsett om du drivs av bokningar, projekt eller gästflöden.

    Branschanpassade flöden
    Få tillgång till allt från digitala bordskartor för restaurang till offert- och ärendeflöden för hantverkare.
    Mindre administration
    Automatisera det pappersarbete som brukar ta tid, så att du kan fokusera på hantverket och kunderna.
    Allt i ett flöde
    Alla dina branschverktyg pratar direkt med dina AI-agenter och er företagshjärna helt utan krångliga integrationer.
    Boka möte

    Tillväxt-loop & analys

    Väx på fakta

    Svaria analyserar kontinuerligt din verksamhetsdata, hittar dolda mönster och ger dig konkreta förslag på hur du ökar intäkterna och förbättrar driften.

    Proaktiv analys
    Systemet hittar automatiskt flaskhalsar, tappade kunder och outnyttjad kapacitet i din verksamhet.
    Smarta rekommendationer
    Få färdiga förslag på förbättringar och kampanjer baserat på hur dina kunder faktiskt agerar.
    Automatiskt tillväxthjul
    Varje samtal, bokning och affär ger ny data som gör både AI-agenterna och dina beslut ännu vassare över tid.
    Boka möte
    03

    LÖSNINGAR

    Byggd för olika servicebranscher.

    Svaria anpassar plattformen efter just din bransch med skräddarsydda funktioner och egenbyggda, moderna branschverktyg för bästa resultat.

    Restaurang

    Digitala bordskartor, bordshantering, bokningssida, väntelistor, gästprofiler, allergiinfo och eventbokningar.

    Läs mer

    Hantverkare

    Förfrågningar, projekt, arbetsordrar, grossistintegrationer, offerter, BankID-signering, ROT-avdrag och fakturering.

    Läs mer

    Salong

    Tidsbokning, personal, tjänster, bokningssida och allt som får salongen att rulla.

    Läs mer

    Klinik

    Tidsbokning, personal, tjänster, bokningssida, patientkännedom och full kontroll med diskretionen en klinik kräver.

    Läs mer

    FÖRDELAR

    Allt på ett ställe

    Bokningar, kunder, kommunikation och pappersarbete – samlat i ett system. Mindre kaos, mer struktur och sanning.

    Självgående drift

    De tidsödande momenten görs automatiskt: samtal, mail, bokningar och förberedelser. Du slipper det administrativa och hanterar bara eskaleringar.

    Full insyn

    Du får en klar överblick över vad som fungerar, var du tappar kunder och vart mönstren pekar. Ingenting sker bakom din rygg.

    Skala i rätt takt

    Tydlig data visar exakt var på resan du står – så att du vet när och hur det är dags att expandera. Rätt beslut, helt utan gissningar.

    Allt kliniken behöver

    Säker, enkel patientbokning.

    Patientbokningar online

    Patienter bokar besök direkt via din bokningslänk. Inga telefonköer, inga missade bokningar.

    Välj behandlare

    Fysioterapeut, psykolog, naprapath — varje behandlare har sin kalender och sina tillgängliga tider.

    GDPR-kompatibel

    Svensk leverantör, data i EU. Säker hantering av patientinformation enligt gällande lagstiftning.

    Flexibla besökslängder

    30-, 45- eller 60-minutersbesök? Du styr varaktigheten för varje tjänst.

    Alltid öppen för bokningar

    Patienter kan boka kvällar och helger utan att störa din klinik under arbetstid.

    Automatiska bekräftelser

    Patienter får bokningsbekräftelse direkt. Minskar no-shows och administration.

    Bokningssystem för Privatkliniker — marknadsöversikt

    Privata sjukvårdsmarknaden i Sverige har växt explosivt — från drygt 4 000 privata kliniker 2015 till över 7 800 idag enligt Vårdföretagarna. Branschen omsätter cirka 78 miljarder kronor och inkluderar privata vårdcentraler, specialistmottagningar, ortopedikliniker, ögonkliniker och specialistsjukhus. Capio, Aleris, Praktikertjänst och GHP är de största aktörerna. Trenden mot vårdval och tilläggsförsäkringar (idag har drygt 700 000 svenskar privat sjukvårdsförsäkring) driver kontinuerlig tillväxt.

    Bokningsutmaningar specifika för Privatkliniker

    Sjukvårdsbokning kräver triagering — patientens beskrivning av besvär måste avgöra om det är akut eller kan vänta. Nybesök tar 30–60 minuter, återbesök 15–30 minuter, och olika specialister har olika kalendrar som måste samordnas. Drop-in är ovanligt på privatkliniker, vilket gör telefonbokning kritisk. När patienten ringer för att boka kan klinikens reception inte alltid svara — sjuksköterskan står med en patient i undersökningsrummet. Försäkringskontroll (vilket bolag, godkänd remiss, självrisk) behöver göras innan tid bokas. Många patienter ringer också för att avboka samma dag, vilket lämnar svårfyllda luckor.

    No-show-grad8–13 procent genomsnitt enligt SLL-rapport 2023, lägre för specialistmottagningar (4–7 procent)
    Genomsnittligt prisspannAllmänläkarbesök 800–1 600 kr, specialistbesök 1 800–4 500 kr, ortopedundersökning 2 500–6 000 kr, komplett hälsoundersökning 3 500–9 800 kr

    Hur privatkliniker bokar idag

    Måndag är överlägsen toppdag (cirka 32 procent av veckans bokningar) — patienter ringer efter helgen då besvär förvärrats. Klockan 08:00–10:00 är guldtid. Förkylningssymptom genererar vågor av samtal i januari–mars och oktober–november. Specialistbesök bokas i regel 2–6 veckor i förväg, allmänläkarbesök inom 1–7 dagar. Hälsoundersökningar för företag (företagshälsovård) bokas oftast på årlig basis i augusti–september.

    Konkurrerande bokningsverktyg

    Dominanta system är Cambio Cosmic (drift cirka 35 000 kr/år), TakeCare (regional, gratis), Webdoc (från 1 950 kr/mån per användare), Asynja Visph (från 990 kr/mån), Medrave M4 (för analysstatistik), och Kry/Doktor.se för digitala besök. Bokningsfront mot patient sker ofta via 1177 e-tjänster, Min Doktor, Mediportal eller egna patientportaler. Nya aktörer som Plouton försöker bryta marknaden med mer användarvänligt UX.

    Branschspecifika krav för Privatkliniker

    Vården är extremt reglerad — patientdatalagen och GDPR sätter ramarna för all bokning. Personnummer måste valideras och Bank-ID-inloggning är standard. Receptförnyelse, intyg och röntgenremisser måste hanteras separat från vanlig tidsbokning. Kommunikationen får aldrig läcka diagnos via SMS. Krav finns på verifierad legitimitet — ingen bokning utan styrkt identitet. Försäkringsbolagen (Skandia, Länsförsäkringar, Trygg-Hansa) kräver rätt diagnoskod redan vid bokning. Tolkar måste schemaläggas parallellt för icke-svensktalande, vilket lägger 30–60 minuter extra.

    Vad branschen mäter — framgångsmått

    Tillgänglighetsmått enligt vårdgaranti (1177): 0/3/30/90-regeln. Privata kliniker mäter också patient per läkartimme (mål 3–4 patienter/timme för allmänläkare), patientupplevd kvalitet (PROM/PREM), återbesöksfrekvens, försäkringsdebiteringar lyckas (mål >97 procent). Lönsamhetsbenchmark: nettoresultat 12–20 procent på omsättning för välrätt drivna privatkliniker.

    SäsongsvariationerFörkylningssäsong (november–mars) ger 40–60 procent högre besökstryck. Försommaren (allergi) ger andra kliniker högt tryck (öron-näsa-hals, hudläkare). Sommarmånaderna juli–augusti är svagast då många kliniker har stängt eller reducerad bemanning.

    Vanliga frågor

    Är bokningssystemet GDPR-kompatibelt för kliniker?

    Ja. Svaria är ett svenskt bolag och all data hanteras inom EU enligt GDPR. Bokningssystemet samlar bara in den information som krävs för att genomföra bokningen.

    Kan patienter boka specifika behandlare?

    Ja. Du lägger till varje behandlare — fysioterapeut, psykolog, läkare — med sina egna tjänster och tillgänglighet. Patienter väljer vem de vill boka tid med.

    Fungerar systemet för psykologmottagningar?

    Ja. Psykologer och terapeuter kan använda bokningssystemet för att ta emot patientbokningar online. Systemet är diskret och samlar bara in nödvändig information.