Ta emot besöksbokningar och offertförfrågningar online — medan du är ute på jobb. Brandad sida, widget och automatiska bekräftelser. Helt gratis.
Inget kreditkort. Gratis.
Kunder bokar besök direkt — du slipper svara i telefon mitt i ett jobb.
El, VVS, målning, snickeri — definiera alla dina tjänster med pris och tid.
Kunder bokar hembesök för offert eller utförande direkt i din kalender.
Kunder bokar medan du är ute på jobb. Inga missade affärer mer.
Lägg till alla i teamet. Kunder kan välja specifik hantverkare om du vill.
Ange dina tillgängliga tider per dag och vecka. Enkelt att uppdatera.
Kunden får bokningsbekräftelse direkt. Inga missförstånd om tid och plats.
Hantverksbranschen i Sverige omfattar enligt Installatörsföretagen och Byggföretagen cirka 95 000 företag inom el, VVS, måleri, plåt, golv och bygg. Den samlade omsättningen ligger kring 285 miljarder kronor och branschen sysselsätter över 380 000 personer. Cirka 78 procent av företagen har färre än 5 anställda. ROT-avdraget (skattereduktion 30 procent på arbetskostnad) driver 30–40 procent av all efterfrågan. Sverige har akut hantverkarbrist — 6 av 10 företag uppger att de tackar nej till uppdrag på grund av personalbrist.
Hantverkarens telefon ringer mest när hantverkaren själv står på en ställning eller ligger under ett kök — händerna är fysiskt upptagna och samtalet missas. Branschundersökningar visar att den genomsnittlige enskilde hantverkaren missar 8–14 kundsamtal per arbetsdag. Av missade samtal blir 65–80 procent aldrig återuppringda eftersom kunden hittar en annan hantverkare samma dag. Akuta vattenläckor och elavbrott genererar samtal dygnet runt — kunder ringer 5–8 företag i sekvens tills någon svarar. Offerter kräver platsbesök som måste schemaläggas, ROT-uppgifter samlas in, och ofta krävs förkalkyl baserat på kundens beskrivning.
Måndag och tisdag är överlägsna toppdagar för offertförfrågningar — 48–55 procent av veckans samtal. Akuta samtal (vatten, el) kommer jämnt över alla dagar men toppar fredag eftermiddag och måndag morgon. Offertförfrågningar ökar dramatiskt januari–mars (när folk är inomhus och planerar renoveringar) samt augusti–september (efter semestern). Bygglovskrävande projekt har 3–6 månaders framförhållning, mindre fixar bokas inom 1–2 veckor.
Dominerande system: Next One (svenskt, cirka 595 kr/mån/användare), HantverkarData (från 495 kr/mån), Prevemo, Cordovan Construct, eGain, FlowEntry, och svenska Solid Park CRM. Många små hantverkare använder Bokadirekt eller helt manuella system (Google Kalender + offertmallar i Word). Tjänster som Hitta hantverkare (offerttjänst.se), Servicefinder och Bygghemma fungerar som lead-pipeline men inte som bokning.
ROT-avdraget kräver att kundens personnummer, fastighetsbeteckning och arbetstyp registreras före faktura. Materialbeställning måste samordnas med ankomst på arbetsplats — ingen elektriker vill stå tomhänt när kontaktdosan inte levererats. Behörighetskrav är extrema: elektriker måste ha behörighet AL, BB1 eller liknande, VVS-installatörer Säker Vatten-certifiering. Försäkring och ansvarsdokument lämnas ofta vid första besök. Garanti på utfört arbete (ofta 5 år) kräver dokumenterad arbetsbeskrivning och kontaktuppgifter i 5+ år. Många jobb behöver bygganmälan eller bygglov, vilket lägger 4–12 veckor på processen.
Beläggningsgrad fakturerbar tid (mål 78–85 procent av arbetad tid ska vara fakturerbar), genomsnittlig timdebitering, andel offerter som blir affär (mål 35–50 procent), genomsnittligt ordervärde, andel ROT-kunder. En enskild hantverkare omsätter normalt 850 000–1,4 miljoner kronor per år, ett företag med 5 anställda 6–9 miljoner. Sjukfrånvaro och sliten utrustning är största lönsamhetsdräneringarna.
Renoveringssäsong är februari–maj och september–november. Sommaren juni–augusti är svagare (semester) men taktäckning, fasadmålning och utomhusarbeten toppar. Vintern december–januari är svagast för utomhusarbeten men stark för värmepumpsinstallationer (akut). Stormar och vinterstormar genererar akutsamtal i kluster.
Ja. Du definierar tillgängliga tider för hembesök och offertgenomgångar. Kunder väljer tid direkt via din bokningslänk — medan du är ute på jobb.
Ja. Alla typer av hantverkare kan använda bokningssystemet. Definiera dina tjänster (el-installation, rörmokeri, målning) med beskrivning och boka in konsultationer och besök.
Absolut. Du behöver inte ha personal — bokningssystemet fungerar lika bra för soloföretagare. Du lägger till dig själv och dina tjänster och börjar ta emot bokningar direkt.