Svaria

    Gamla Stan är Sveriges mest besökta turistdestination per kvadratmeter. Stortorget, Västerlånggatan, Skeppsbron och Mynttorget rymmer närmare 200 restauranger. På sommarhalvåret kan 70 procent av gästerna vara turister. Telefonen ringer på dussintals språk varje dag — Svaria svarar på alla, dygnet runt. Prova 14 dagar gratis.

    14 dagar gratis. Inget kreditkort.

    Se hela plattformen

    Upplev Svaria för restauranger

    Receptionen är bara början. Se hur bordsbokningarna, gästkorten och agenterna hänger ihop i hela Svaria-plattformen.

    Läs mer

    Allt i en plattform

    AI-agenter, branschverktyg, integrationer, analyser och en hjärna med minne

    AI-AGENTER

    Framtiden är här. Är ditt företag redo?

    Telefonagent

    Telefonagent

    Svarar i telefon, hanterar frågor, bokar och kopplar vidare brådskande ärenden.

    E-postagent

    E-postagent

    Hanterar inkommande mail, svarar på frågor, bokar och eskalerar när det behövs.

    Chattagent

    Chattagent

    Pratar direkt med besökarna på hemsidan, svarar på frågor och fångar bokningar.

    OM PLATTFORMEN

    Nyckelfunktioner

    Hjärnan

    Intelligent kundminne.

    Svarias centrala intelligens kopplar ihop hela din verksamhet och ser till att ingen information faller mellan stolarna — så att du alltid kan ge dina kunder bästa möjliga service.

    Kollektivt minne
    Bygger kundprofiler och antecknar automatiskt utifrån samtal, mail, chattar och bokningar.
    Sömlös kontext
    Drivs av samma information som dina AI-agenter – så att kunden aldrig behöver upprepa sig.
    Intelligent historik
    Kommer ihåg preferenser, tidigare ärenden och viktiga detaljer till nästa kontakt.
    Boka möte
    01
    02

    Branschverktyg

    Verktyg skräddarsydda för din bransch.

    Ersätt dina spridda system med moderna & färdiga lösningar anpassade efter din vardag — oavsett om du drivs av bokningar, projekt eller gästflöden.

    Branschanpassade flöden
    Få tillgång till allt från digitala bordskartor för restaurang till offert- och ärendeflöden för hantverkare.
    Mindre administration
    Automatisera det pappersarbete som brukar ta tid, så att du kan fokusera på hantverket och kunderna.
    Allt i ett flöde
    Alla dina branschverktyg pratar direkt med dina AI-agenter och er företagshjärna helt utan krångliga integrationer.
    Boka möte

    Tillväxt-loop & analys

    Väx på fakta

    Svaria analyserar kontinuerligt din verksamhetsdata, hittar dolda mönster och ger dig konkreta förslag på hur du ökar intäkterna och förbättrar driften.

    Proaktiv analys
    Systemet hittar automatiskt flaskhalsar, tappade kunder och outnyttjad kapacitet i din verksamhet.
    Smarta rekommendationer
    Få färdiga förslag på förbättringar och kampanjer baserat på hur dina kunder faktiskt agerar.
    Automatiskt tillväxthjul
    Varje samtal, bokning och affär ger ny data som gör både AI-agenterna och dina beslut ännu vassare över tid.
    Boka möte
    03

    LÖSNINGAR

    Byggd för olika servicebranscher.

    Svaria anpassar plattformen efter just din bransch med skräddarsydda funktioner och egenbyggda, moderna branschverktyg för bästa resultat.

    Restaurang

    Digitala bordskartor, bordshantering, bokningssida, väntelistor, gästprofiler, allergiinfo och eventbokningar.

    Läs mer

    Hantverkare

    Förfrågningar, projekt, arbetsordrar, grossistintegrationer, offerter, BankID-signering, ROT-avdrag och fakturering.

    Läs mer

    Salong

    Tidsbokning, personal, tjänster, bokningssida och allt som får salongen att rulla.

    Läs mer

    Klinik

    Tidsbokning, personal, tjänster, bokningssida, patientkännedom och full kontroll med diskretionen en klinik kräver.

    Läs mer

    FÖRDELAR

    Allt på ett ställe

    Bokningar, kunder, kommunikation och pappersarbete – samlat i ett system. Mindre kaos, mer struktur och sanning.

    Självgående drift

    De tidsödande momenten görs automatiskt: samtal, mail, bokningar och förberedelser. Du slipper det administrativa och hanterar bara eskaleringar.

    Full insyn

    Du får en klar överblick över vad som fungerar, var du tappar kunder och vart mönstren pekar. Ingenting sker bakom din rygg.

    Skala i rätt takt

    Tydlig data visar exakt var på resan du står – så att du vet när och hur det är dags att expandera. Rätt beslut, helt utan gissningar.

    Vad Svaria hanterar i en Gamla Stan-restaurang

    Turistflöde dygnet runt på 30+ språk — utan att personalen lyfter luren.

    Bordsbokningar på 30+ språk

    Svenska, engelska, tyska, franska, italienska, spanska, portugisiska, holländska, polska, ryska, finska, danska, norska, mandarin, kantonesiska, japanska, koreanska, arabiska, hebreiska, turkiska och 10+ andra språk hanteras direkt.

    Menyfrågor på gästens språk

    Svenska klassiker (köttbullar, gravad lax, raggmunk, semla) förklaras på sätt som internationella gäster förstår. Halal- och kosher-alternativ flaggas korrekt.

    Avbokningar med kort varsel

    Hög andel turistbokningar avbokas pga. väder eller ändrade resplaner. Bordet frigörs i kalendern direkt så det kan bokas av nästa gäst.

    Tillgänglighet och vägbeskrivning

    AI:n vet om er entré har trappor, om det finns hiss, om toaletten är tillgänglig. Ger gångväg från Royal Palace, Slussen eller Gamla Stans tunnelbana — på gästens språk.

    Resebyrå- och kryssningsbokningar

    Stora gruppbokningar från resebyråer och kryssningsfartygsoperatörer kan flaggas separat. Press- och influencer-kontakt routas till PR-ansvarig.

    Kulturella nyanser

    AI:n hanterar amerikanska turister (tidigare middagstid), asiatiska resenärer (mer formell ton, mer specifika frågor om matens ursprung) och europeiska gäster utan att personalen behöver göra något.

    Implementering på 30 minuter

    1

    Skapa konto

    Namn, organisation, e-post via app.svaria.io.

    2

    Restaurangprofil

    Typ (turistrestaurang, fine dining, källarkrog), öppettider, sittplatser. Aktivera alla relevanta språk.

    3

    Meny-import

    Ladda upp PDF eller länka till er meny-URL. Översättningar genereras automatiskt.

    4

    Telefonkonfiguration

    Vidarebefordra ert befintliga nummer till Svaria, eller skaffa ett nytt nummer.

    5

    Test på flera språk

    Ring själv på olika språk och verifiera. Justera röst, ton och hälsningsfras per språk.

    Vanliga frågor

    Vilka språk behärskar Svaria?

    30+ språk i grunden, inklusive alla större europeiska språk, mandarin, kantonesiska, japanska, koreanska, arabiska, hebreiska, turkiska, hindi, thai, vietnamesiska. Listan utökas löpande. AI:n växlar automatiskt till det språk gästen pratar utan att personalen behöver göra något.

    Hur fungerar det när en gäst byter språk mitt i samtalet?

    AI:n följer med. En gäst som börjar på engelska men byter till tyska mitt i samtalet — AI:n svarar på tyska direkt. Detsamma gäller bokningsbekräftelser via SMS, som skickas på det språk gästen avslutade samtalet med.

    Hur hanteras tillgänglighet i historiska byggnader?

    Många byggnader i Gamla Stan har trappor eller är begränsat tillgängliga. AI:n är konfigurerad att proaktivt informera gäster i rullstol eller med rörelsenedsättning om er specifika tillgänglighetssituation, så att förväntningar matchar verkligheten.

    Hanterar AI:n stora gruppbokningar från resebyråer?

    Ja. Bokningar över ett visst antal personer (t.ex. 10+) kan konfigureras att flaggas direkt till restaurangchef eller gruppbokningsansvarig. Resebyråkontakt och kryssningsbokningar kan kategoriseras separat för uppföljning.

    Vad händer om en gäst pratar ett språk Svaria inte stödjer?

    AI:n växlar automatiskt till engelska — som täcker den absoluta majoriteten av internationella gäster — eller kopplar samtalet till restaurangen för manuell hantering. Listan över stödda språk utökas löpande.

    Pratar AI:n riktig svenska?

    Ja. Vi använder ElevenLabs-baserade röster som testats på svenska användare. I blindtest gissade 70 procent av deltagarna att rösten var en människa.

    Hur skiljer sig Svaria från en svarstjänst?

    En svarstjänst tar meddelanden som ni måste hantera i efterhand — på språk personalen inte alltid förstår. Svaria genomför hela bokningen direkt, på gästens språk.

    Vad krävs för att komma igång?

    Ett befintligt telefonnummer (eller ett nytt via Svaria), er meny i digital form, och 30 minuter för onboarding. Inga utvecklare. Ingen installation.