För restauranger i Gamla Stan

    AI-receptionist för restauranger i Gamla Stan — 30+ språk dygnet runt

    Gamla Stan är Sveriges mest besökta turistdestination per kvadratmeter. Stortorget, Västerlånggatan, Skeppsbron och Mynttorget rymmer närmare 200 restauranger. På sommarhalvåret kan 70 procent av gästerna vara turister. Telefonen ringer på dussintals språk varje dag — Svaria svarar på alla, dygnet runt. Gratis bokningssystem ingår.

    Gratis bokningssystem ingår. Inget kreditkort.

    Svarar 24/730+ språkKlar på 30 sekAutomatisk språkväxling

    Vad Svaria hanterar i en Gamla Stan-restaurang

    Turistflöde dygnet runt på 30+ språk — utan att personalen lyfter luren.

    Bordsbokningar på 30+ språk

    Svenska, engelska, tyska, franska, italienska, spanska, portugisiska, holländska, polska, ryska, finska, danska, norska, mandarin, kantonesiska, japanska, koreanska, arabiska, hebreiska, turkiska och 10+ andra språk hanteras direkt.

    Menyfrågor på gästens språk

    Svenska klassiker (köttbullar, gravad lax, raggmunk, semla) förklaras på sätt som internationella gäster förstår. Halal- och kosher-alternativ flaggas korrekt.

    Avbokningar med kort varsel

    Hög andel turistbokningar avbokas pga. väder eller ändrade resplaner. Bordet frigörs i kalendern direkt så det kan bokas av nästa gäst.

    Tillgänglighet och vägbeskrivning

    AI:n vet om er entré har trappor, om det finns hiss, om toaletten är tillgänglig. Ger gångväg från Royal Palace, Slussen eller Gamla Stans tunnelbana — på gästens språk.

    Resebyrå- och kryssningsbokningar

    Stora gruppbokningar från resebyråer och kryssningsfartygsoperatörer kan flaggas separat. Press- och influencer-kontakt routas till PR-ansvarig.

    Kulturella nyanser

    AI:n hanterar amerikanska turister (tidigare middagstid), asiatiska resenärer (mer formell ton, mer specifika frågor om matens ursprung) och europeiska gäster utan att personalen behöver göra något.

    Implementering på 30 minuter

    1

    Skapa konto

    Namn, organisation, e-post via app.svaria.io.

    2

    Restaurangprofil

    Typ (turistrestaurang, fine dining, källarkrog), öppettider, sittplatser. Aktivera alla relevanta språk.

    3

    Meny-import

    Ladda upp PDF eller länka till er meny-URL. Översättningar genereras automatiskt.

    4

    Telefonkonfiguration

    Vidarebefordra ert befintliga nummer till Svaria, eller skaffa ett nytt nummer.

    5

    Test på flera språk

    Ring själv på olika språk och verifiera. Justera röst, ton och hälsningsfras per språk.

    Vanliga frågor

    Vilka språk behärskar Svaria?

    30+ språk i grunden, inklusive alla större europeiska språk, mandarin, kantonesiska, japanska, koreanska, arabiska, hebreiska, turkiska, hindi, thai, vietnamesiska. Listan utökas löpande. AI:n växlar automatiskt till det språk gästen pratar utan att personalen behöver göra något.

    Hur fungerar det när en gäst byter språk mitt i samtalet?

    AI:n följer med. En gäst som börjar på engelska men byter till tyska mitt i samtalet — AI:n svarar på tyska direkt. Detsamma gäller bokningsbekräftelser via SMS, som skickas på det språk gästen avslutade samtalet med.

    Hur hanteras tillgänglighet i historiska byggnader?

    Många byggnader i Gamla Stan har trappor eller är begränsat tillgängliga. AI:n är konfigurerad att proaktivt informera gäster i rullstol eller med rörelsenedsättning om er specifika tillgänglighetssituation, så att förväntningar matchar verkligheten.

    Hanterar AI:n stora gruppbokningar från resebyråer?

    Ja. Bokningar över ett visst antal personer (t.ex. 10+) kan konfigureras att flaggas direkt till restaurangchef eller gruppbokningsansvarig. Resebyråkontakt och kryssningsbokningar kan kategoriseras separat för uppföljning.

    Vad händer om en gäst pratar ett språk Svaria inte stödjer?

    AI:n växlar automatiskt till engelska — som täcker den absoluta majoriteten av internationella gäster — eller kopplar samtalet till restaurangen för manuell hantering. Listan över stödda språk utökas löpande.

    Pratar AI:n riktig svenska?

    Ja. Vi använder ElevenLabs-baserade röster som testats på svenska användare. I blindtest gissade 70 procent av deltagarna att rösten var en människa.

    Hur skiljer sig Svaria från en svarstjänst?

    En svarstjänst tar meddelanden som ni måste hantera i efterhand — på språk personalen inte alltid förstår. Svaria genomför hela bokningen direkt, på gästens språk.

    Vad krävs för att komma igång?

    Ett befintligt telefonnummer (eller ett nytt via Svaria), er meny i digital form, och 30 minuter för onboarding. Inga utvecklare. Ingen installation.

    Missa aldrig en turist i Gamla Stan igen

    Kom igång på 30 sekunder. Gratis bokningssystem ingår. Ingen bindningstid.

    Kom igång gratis →
    Gratis plan Inget kreditkort Klar på 30 sekunder