Klientmöten, deklarationsrådgivning och bokslut online — dygnet runt. Klarar deklarationsruschen utan telefonkö. Helt gratis.
Inget kreditkort. Gratis.
Klientbokningar online utan kostnad.
Deklaration, bokslut, löner, rådgivning — definiera alla tjänster med tid och pris.
Klienter väljer sin fasta redovisningskonsult. Varje person har sin kalender.
Öppna extra bokningsslots under Q1. Klienter väljer tid online — ingen telefonkö.
Klienter bokar möten utanför kontorstid. Inga missade affärsmöjligheter.
Svensk leverantör, data i EU. Säker hantering av känslig ekonomisk information.
Klienter får mötesbekräftelse direkt. Professionellt och effektivt.
Sverige har enligt Srf konsulterna och FAR drygt 4 800 redovisningsbyråer och cirka 18 500 verksamma redovisningskonsulter. Branschen omsätter omkring 16 miljarder kronor. Visma Spcs, Fortnox och Bokio dominerar mjukvarusidan med över 70 procent av småföretagen. Storbyråerna PwC, KPMG, EY och Grant Thornton har sina egna affärsområden. Mellansegmentet (5–25 anställda) konsoliderar via uppköp — Aspia (tidigare PwC SME) och LRF Konsult är aktiva köpare. Branschen automatiseras snabbt: AI tar över bokföring, konsulten fokuserar på rådgivning.
Redovisningskonsulten har två olika typer av bokningsbehov: 1) Återkommande månadsmöten med befintliga klienter (förutsägbart) och 2) Nykundsmöten där SMB-ägare ringer i panik en månad innan bokslutsdeadline. Den andra typen kommer i extrema kluster — januari–mars för K10-rapporter, augusti för halvårsbokslut, december för årsplanering. Telefonen ringer mest vid lunch och kvällar när företagaren själv har tid — men det är då konsulten också vill äta lunch eller har gått hem. Många klienter ringer också med snabba frågor (5 minuter) som inte borde ta upp en fakturerbar tid men ändå måste svaras på.
Mars–april har den största bokningstoppen då ägare av småföretag ska deklarera (skatteverket-deadline 2 maj). Augusti har en mindre topp för halvårsbokslut. December genererar planeringsmöten (avsättningar, utdelning, lönesummor). Veckomönster: tisdag och onsdag är de starkaste, fredagar svaga. Klienter med löpande avtal ringer ofta första veckan i månaden för att få svar på 'kan jag göra detta avdrag?'. Många nya kundförfrågningar kommer januari–februari (företagare som upptäckt att förra årets bokföring är kaos).
Branschen är dominerad av redovisningsmjukvara med inbyggd klientportal: Fortnox (från 199 kr/mån), Visma eEkonomi, Bokio (gratis bas), BL Administration, Briljant, och Wint. CRM och tidrapporteringssystem: Wolters Kluwer Capego, Edison, Cleo, Pleo, Flow för redovisningsbyråer (svenskt, från 695 kr/mån), och Capego. Klientmöten bokas ofta direkt i Outlook utan dedikerat system. Större byråer kör Microsoft Bookings eller Calendly.
Penningtvättslagen kräver klient-IDfiering på alla nya uppdrag — ID-kopia, ägaruppgifter för aktiebolag, riskbedömning. Skatteverket-fullmakt (Servicekontor) eller Edison-fullmakt krävs för att kunna agera ombud. GDPR är extremt eftersom konsulten ser löner, försäljning och privatekonomi. Tystnadsplikt regleras i Bokföringslagen och Aktiebolagslagen. Tidrapportering i 0,1-timme krävs för fakturerbara timmar mot taxa. Många byråer säljer paketerade tjänster (löpande bokföring + bokslut + rådgivning för fast månadspris), vilket kräver särskild prismodellering.
Fakturerbar timme per konsult och år (mål 1 400–1 700 timmar), realisationsgrad (faktiskt fakturerade timmar/registrerade, mål >90 procent), genomsnittlig timtaxa, klientretention (mål >92 procent — branschens kunder är extremt sticky), genomsnittligt månadsfee per klient (vanligt 2 500–8 500 kr för SMB). Lönsamma byråer omsätter 950 000–1,4 miljoner per heltidskonsult.
Mars–april är överlägsen toppperiod (deklarationsdeadline 2 maj för fysiska personer, 1 juli för bolag). Augusti driver halvårsbokslut. December driver skatteplanering. Sommaren juli–augusti är generellt semestermånader förutom halvårsboksluten. Januari är paradoxalt nog svag (klienterna är inte redo med underlag) men ringer mycket.
Ja. Klienter bokar deklarationsmöten, bokslutsmöten och rådgivningssessioner direkt online — utan att behöva ringa.
Ja. Under deklarationsruschen kan du erbjuda extra tider direkt i systemet. Klienter bokar sin slot online utan att du behöver svara på varje samtal.
Ja. Varje konsult läggs in med sina tjänster och tillgänglighet. Klienter väljer sin fasta konsult vid bokning.