AI-resepsjonist for restauranter i Tromsø — døgnet rundt på 30+ språk
Tromsø er nordlysens hovedstad. Mellom november og mars strømmer japanske, kinesiske, britiske og tyske turister inn for å se nordlyset, og restaurantene i Storgata fylles raskt. Cruise-skip og hurtigruta gir korte tidsvinduer med store grupper. Svaria svarer på alle samtaler på riktig språk, tar bordbestillinger og håndterer avbestillinger — døgnet rundt.
Bestillingssystem inkludert. Ingen kredittkort.
Telefonen i en Tromsø-restaurant
En tirsdag kveld i februar ringer telefonen i en restaurant ved Storgata. Halvparten av samtalene er på japansk eller kinesisk fra turister som leter etter sent bordlys etter en nordlys-tur. Verten kan ikke ta samtalen samtidig som hun serverer en gruppe på 8 fra Tyskland som nettopp ankom. Gjesten gir opp og prøver naborestauranten. Svaria løser dette ved å svare alle samtaler automatisk på gjestens språk, ta bordbestillingen direkte i kalenderen og sende SMS-bekreftelse — uten å forstyrre service i salen.
Hva Svaria håndterer i en Tromsø-restaurant
Alt en vert gjør — uten lønn, lunsjpause eller sykedager.
Bordbestillinger
AI-en tar tid, antall personer, allergier og spesialønsker. Bestillingen legges direkte i kalenderen. Gjesten får SMS- og e-postbekreftelse.
Menyspørsmål i sanntid
Svarer på spørsmål om arktisk mat, hvalkjøtt, reinsdyrfilet, lokal fisk, allergener og vinanbefalinger.
30+ språk for turister
Engelsk, japansk, kinesisk, tysk, fransk — viktig for Tromsøs internasjonale nordlys- og cruise-turisme.
Lokal Tromsø-kunnskap
AI-en kjenner Storgata, Prostneset (hurtigruta-kaia), Skarven-restauranten og kan gi gangvei fra cruise-skipene.
Avbestillinger og ombooking
Håndteres uten å avbryte service. Bordet frigjøres i kalenderen umiddelbart så neste gjest kan bestille.
Gruppebestillinger fra cruise
Cruise- og hurtigrutepassasjerer har korte tidsvinduer. AI-en koordinerer ankomst, gruppestørrelse og menyforhåndsvalg.
Bestillingssystem inkludert
Et komplett bestillingssystem til restauranten din. Ingen OpenTable-månedsavgift, ingen DinnerBooking-lisens.
Egen merket profil
Egen URL (svaria.io/firmanavn), egen logo, egne farger. Branding gjelder hele bestillingssiden.
Stripe-betaling direkte
Kunden betaler depositum ved bestilling. No-show-gebyr og automatiske refusjoner er innebygd.
Statistikk og innsikt
Hvilke nordlys-kvelder fylles først? Snittspendering per gjest? Alt vises i dashboardet.
Ansattinnlogging
Hver verter/serveringsansvarlig får egen pålogging, ser sin egen vakt og bookinger.
Automatiske anmeldelser
Gjesten får mail 24 t etter besøket og kan legge inn anmeldelse — vises automatisk på den offentlige bestillingsprofilen.
Embed-widget på din side
Én linje HTML på nettsiden din — bestillingsknappen vises overalt. Fungerer på Wix, Squarespace, WordPress og custom.
Legg bestillingsknappen på nettsiden din
Én linje HTML — virker på Wix, Squarespace, WordPress og custom-bygde sider.
<script src="https://svaria.io/embed.js" data-firma="din-restaurant"></script>
Knappen åpner et mobilvennlig 3-stegs bestillingsflyt med live-tilgjengelighet.
Tromsø-spesifikk kunnskap i AI-en
AI-en er trent på Tromsøs restaurantgeografi og turismemønster. Den vet at Storgata er hovedrestaurantgata, at Prostneset er der hurtigruta legger til, at Skarven er kjent for arktisk meny med hvalbiff, reinsdyrfilet og kongekrabbe, og at nordlys-sesongen november til mars gir store grupper av internasjonale turister. Den kjenner faguttrykk som bordbestilling, takeaway, brunsj, lunsj og firmamiddag — og kan håndtere 30+ språk for japanske, kinesiske, tyske, britiske og franske turister automatisk.
Planer
Basic
Bestillingssystem + branded profil.
Starter
AI-resepsjonist 50 samtaler/mnd. SMS-påminnelser.
Growth
200 samtaler. Menyimport. Stripe-betaling.
Pro
Ubegrenset. Multi-filial. Avansert statistikk.
Business
Custom voice. API-integrasjon. Dedikert kontoansvarlig.
Vanlige spørsmål
Hvordan håndterer Svaria nordlysturister på 30+ språk?
AI-en oppdager språket automatisk når gjesten ringer. Engelsk, tysk, japansk, kinesisk, fransk, spansk og 25+ andre språk håndteres uten konfigurasjon. Spesielt viktig i nordlys-sesongen november-mars.
Forstår AI-en nordnorsk dialekt?
Ja. Svaria bruker ElevenLabs-baserte stemmer som er trent på norske dialekter inkludert nordnorsk. Den håndterer tromsødialekt og finnmarksdialekt. Ved usikkerhet ber AI-en gjenta.
Kan AI-en gi gangvei fra hurtigruta?
Ja. AI-en kjenner Tromsø sentrum og vet at Storgata er hovedhandelsgata med restauranter, at Skarven er kjent for arktisk mat og at hurtigruta ankommer ved Prostneset.
Håndteres bestillinger fra cruise- og hurtigrutepassasjerer?
Ja. AI-en kan ta lunsj-bestillinger med kort tidsvindu (typisk 2-3 timer i havn) og varsle restauranten om gruppestørrelse og ankomsttid. Spesielt nyttig sommer og vinter.
Hva med åpningstider i vintersesongen?
AI-en konfigureres med eksakte åpningstider, inkludert sesongvariasjoner. Den vet at mange restauranter har utvidet åpning i nordlys-sesongen og redusert åpning i polarnatt-periode i mai.
Hva koster Svaria for en Tromsø-restaurant?
Vi har en gratis prøveperiode på 14 dager. Deretter velger du en betalt plan som passer volumet ditt. Ingen bindingstid.
Mist aldri en bordbestilling i Tromsø igjen
Kom i gang på 30 sekunder. Bestillingssystem inkludert. Ingen bindingstid.